Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

sunoeonyzo, con domicilio en C. Explorador Oquendo, Bajo 6, 30594 Pozo Estrecho, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma web sunoeonyzo.com y servicios relacionados.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de nuestro correo electrónico info@sunoeonyzo.com o llamando al +34636720378.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de comunicación presupuestaria y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia laboral
• Información financiera: datos bancarios para facturación y pagos cuando contratas nuestros servicios
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación

También podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente al participar en encuestas, completar formularios o interactuar con nuestro contenido educativo.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en las siguientes legitimaciones conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

4. Compartir Información con Terceros

sunoeonyzo no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, enviar emails o proporcionar soporte técnico
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procedimientos legales
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

5. Tus Derechos como Titular de los Datos

Conforme a la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@sunoeonyzo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multi-factor para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es infalible. Si detectas cualquier actividad sospechosa en tu cuenta, contacta con nosotros inmediatamente.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
• Información contractual: durante la vigencia del contrato más el plazo de prescripción legal (5 años)
• Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa tributaria española
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años desde su recogida

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra página.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

Siempre verificamos que estos proveedores mantengan un nivel de protección equivalente al establecido en la normativa europea de protección de datos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestra página web
• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación en tu panel de usuario

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.